12月3日晚,微信公众平台对Uber所有城市的公众号进行了全面封杀,无法申诉,永久封禁。
对此,腾讯公司CEO马化腾在微信朋友圈表示:“确实违规营销被处罚,之后分散多账号试图绕过;互联网交通公号具备较大群体幸教通煽动能力,业务主体较大时按平台管理规则需提交全国性经营ICP许可,否则一旦出事平台需承担责任。”
而在之前,微信方面则回应称,年底公众平台在进行全平台整治,发现部分公众账号存在恶意营销等行为,因此对其进行了封号等不同程度的处罚。
微信团队强调,用户在遵守国家法律法规和微信公众平台运营规范的前提下,对微信公众平台多样化的使用,微信团队乐见其成。但是对于影响用户体验和安全,或者借助微信公众平台牟取不当利益的行为,微信也将决不姑息。
在刚刚结束的“2015中国企业领袖年会”,中国优步(UBERCHINA)战略负责人柳甄提到了今年4月及刚刚发生的两次微信封杀优步各城市公共号的事情,“即便是这样的情况下,以北京为例,从9月份到11月份,完成订单量增长了15倍,司机接单时间从平均8分钟降低到了2分钟”。
柳甄还表示,Uber愿意通过微信、微博等API端口的开放让服务、资源配置进行转流,“我们心中的生态圈是开放、共赢、分享的”。
对于微信封杀Uber,网友议论纷纷,网友称:“还是触碰到腾讯的利益了,所谓的恶意营销就是为自己找个借口而已,不是么”,“如果是这样我反倒要用,最讨厌这种封杀的行为了,简直是厌恶”,“ 微信公共平台对恶意营销管的是很严,但有时确实有点点过”。
据了解,这已经并非Uber第一次被微信封号,今年8月,Uber曾表示它们的微信公共账户从今年3月16日起就开始消失,先是杭州的客户支持账号,之后北京的客户支持账号也无故消失。当时微信官方称Uber违反了公众账号运营协议,随后又称是“系统抖动”所致。
此外,除了Uber,支付宝红包、网易云音乐和阿里系的虾米音乐、天天动听链接、快的、微软小冰等因为未对等开放、版权、恶意营销、用户安全等原因而被封杀。
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